{"id":42252,"date":"2019-09-18T09:05:03","date_gmt":"2019-09-18T15:05:03","guid":{"rendered":"https:\/\/uat-internal.connectforhealthco.com\/?page_id=42252"},"modified":"2026-02-06T12:45:46","modified_gmt":"2026-02-06T19:45:46","slug":"despues-de-adquirir","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/connectforhealthco.com\/es\/encuentre-respuestas\/despues-de-adquirir\/","title":{"rendered":"Despu\u00e9s de adquirir"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-bootstrap-blocks-row\">\n\t<div class=\"grid\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"col-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12 col-xl-12\">\n\t<div class=\"\">\n\t\t\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo confirmo que tengo cobertura?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Las compa\u00f1\u00edas de seguros de salud de Colorado env\u00edan por correo facturas, documentos de los planes y tarjetas de identificaci\u00f3n a todos sus nuevos clientes, as\u00ed que debe estar pendiente de su buz\u00f3n de correo postal. La compa\u00f1\u00eda de seguros que escogi\u00f3 tardar\u00e1 alrededor de 10 d\u00edas h\u00e1biles en recibir y procesar su solicitud a partir del momento en que la presente a trav\u00e9s de Connect for Health Colorado.<\/p>\n\n\n\n<p>Si usted solicit\u00f3 cobertura por medio de Connect for Health Colorado hacia el final del mes, o tuvimos alg\u00fan problema al procesar su inscripci\u00f3n, la compa\u00f1\u00eda de seguros que eligi\u00f3 podr\u00eda a\u00fan no saber que usted se inscribi\u00f3 con ellos. De ser necesario, colaboraremos con su compa\u00f1\u00eda de seguros para resolver lo m\u00e1s pronto posible cualquier problema, a fin de completar su inscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Para confirmar su cobertura, o si tiene alguna otra pregunta, puede llamar a su compa\u00f1\u00eda de seguros. La lista siguiente muestra los n\u00fameros telef\u00f3nicos de las compa\u00f1\u00edas de seguros que trabajan con Connect for Health Colorado.<\/p>\n\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"col-12\">\n\t<div class=\"\">\n\t\t\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfCu\u00e1ndo empieza mi cobertura?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En la mayor\u00eda de los casos, si se inscribe al seguro de salud durante un per\u00edodo de inscripci\u00f3n especial, su cobertura comenzar\u00e1 el primer d\u00eda del mes siguiente a que haya seleccionado un plan.  <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/connectforhealthco.com\/es\/comenzar\/cuando-puedo-adquirir-un-seguro\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/connectforhealthco.com\/es\/comenzar\/cuando-puedo-adquirir-un-seguro\/\" target=\"_blank\">Aprender m\u00e1s \u00bb<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo:<\/p>\n\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"col-12\">\n\t<div class=\"\">\n\t\t\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>Si usted se inscribe en:<\/td><td>Su cobertura comienza el:<\/td><\/tr><tr><td>26 de mayo<\/td><td>1\u00ba de junio<\/td><\/tr><tr><td>17 de julio<\/td><td>1\u00ba de agosto<\/td><\/tr><tr><td>4 de agosto<\/td><td>1\u00ba de septiembre<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Por lo general, si completa su inscripci\u00f3n antes del d\u00eda 15 del mes, su seguro comienza el primer d\u00eda del mes siguiente. Si completa su inscripci\u00f3n <em>despu\u00e9s <\/em>del d\u00eda 15 del mes, su seguro comienza el primer d\u00eda del mes posterior al siguiente.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 sucede si no tengo tarjeta de identificaci\u00f3n, pero necesito hacer una cita con el m\u00e9dico o surtir una receta?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si necesita alg\u00fan servicio, no tiene que esperar. Si a\u00fan no tiene tarjeta de identificaci\u00f3n, comun\u00edquese con el equipo de servicio al cliente de su compa\u00f1\u00eda de seguros. Ellos podr\u00e1n proporcionarle su n\u00famero de miembro o una tarjeta de identificaci\u00f3n temporal o tarjeta de identificaci\u00f3n en l\u00ednea. A continuaci\u00f3n podr\u00e1 ver una lista de las compa\u00f1\u00edas de seguros y los n\u00fameros de tel\u00e9fono de los correspondientes centros de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Si busca atenci\u00f3n despu\u00e9s de iniciado su per\u00edodo de cobertura, pero antes de recibir su tarjeta de identificaci\u00f3n y materiales de bienvenida, es posible que deba pagar el servicio al momento de recibirlo; luego podr\u00e1 presentar a su compa\u00f1\u00eda de seguros un reclamo para que le reembolse el gasto de acuerdo con los beneficios de su plan.<\/p>\n\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"col-12\">\n\t<div class=\"\">\n\t\t\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo pago mi factura?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Para que su cobertura comience en la fecha que eligi\u00f3, debe pagar la factura antes de su vencimiento.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Es posible que haya realizado el pago inicial cuando se inscribi\u00f3. Si es as\u00ed, su compa\u00f1\u00eda de seguros est\u00e1 ahora en el proceso de enviarle los materiales de membres\u00eda. <\/li>\n\n\n\n<li>Si pag\u00f3 su prima haciendo clic en \u00abpagar ahora\u00bb durante el proceso de solicitud y no recibi\u00f3 su tarjeta de identificaci\u00f3n a principios de enero, llame a su compa\u00f1\u00eda de seguros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Recuerde: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Est\u00e1 pagando la cobertura por adelantado, as\u00ed que aunque no reciba atenci\u00f3n m\u00e9dica, debe pagar la prima mensual. Dependiendo de cu\u00e1ndo se haya tramitado su inscripci\u00f3n, su primera factura podr\u00eda abarcar la cobertura de dos meses.<\/li>\n\n\n\n<li>Si su seguro de este a\u00f1o es con la misma compa\u00f1\u00eda que el a\u00f1o pasado y sus pagos se descontaban autom\u00e1ticamente de su cuenta bancaria, aseg\u00farese de actualizar en su banco la cantidad, para que corresponda a su nueva prima mensual.<\/li>\n\n\n\n<li>Debe hacer su pago antes del vencimiento, para que su cobertura comience en la fecha que escogi\u00f3.<\/li>\n<\/ul>\n\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"col-12\">\n\t<div class=\"\">\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-bootstrap-blocks-grayrow\">\n\t<div class=\"grid\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"col-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12 col-xl-12\">\n\t<div class=\"\">\n\t\t\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Compa\u00f1\u00eda de seguros<\/strong><\/td><td><strong>N\u00famero de tel\u00e9fono del centro de atenci\u00f3n al cliente<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Anthem Blue Cross Blue Shield<\/strong><\/td><td><strong>(855)\u00a0453-7031<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Cigna<\/strong><\/td><td><strong>(866) 494-2111<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Denver Health<\/strong><\/td><td><strong>(855) 823-8872<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Kaiser Permanente<\/strong><\/td><td><strong>(800) 632-9700 (TTY: 711)<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong><strong>Rocky Mountain Health Plans<\/strong><\/strong>\/<strong>United Healthcare<\/strong><\/td><td><strong>(888) 809-6539<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Select Health<\/strong><\/td><td><strong>(800) 538-5038<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"col-12\">\n\t<div class=\"\">\n\t\t\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"shared-counts-wrap shortcode style-icon\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/connectforhealthco.com\/es\/encuentre-respuestas\/despues-de-adquirir\/&#038;display=popup&#038;ref=plugin&#038;src=share_button\" title=\"Share on Facebook\"  target=\"_blank\"  rel=\"nofollow noopener noreferrer\"  class=\"shared-counts-button facebook shared-counts-no-count\" data-postid=\"42252\" data-social-network=\"Facebook\" data-social-action=\"Share\" data-social-target=\"https:\/\/connectforhealthco.com\/es\/encuentre-respuestas\/despues-de-adquirir\/\"><span class=\"shared-counts-icon-label\"><span class=\"shared-counts-icon\"><svg version=\"1.1\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"18.8125\" height=\"32\" viewBox=\"0 0 602 1024\"><path d=\"M548 6.857v150.857h-89.714q-49.143 0-66.286 20.571t-17.143 61.714v108h167.429l-22.286 169.143h-145.143v433.714h-174.857v-433.714h-145.714v-169.143h145.714v-124.571q0-106.286 59.429-164.857t158.286-58.571q84 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